Podrška i najčešća pitanja
Odgovori na pitanja koja nam klijenti najčešće postavljaju. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, pišite nam direktno.
Trudimo se da odgovorimo u što kraćem mogućem roku i dostupni smo tokom cele nedelje. Ukoliko je tim u datom trenutku zauzet, problem rešavamo u najkraćem mogućem roku nakon prijave.
Sedište DD Net se nalazi u ulici Paunova 61/8, 11000 Beograd. Veliki deo održavanja i nadzora obavljamo na daljinu, a po potrebi izlazimo i na teren.
Cene za fizička lica prikazujemo sa uračunatim PDV-om, dok su cene za pravna lica prikazane bez PDV-a.
Maksimalna brzina zavisi od više faktora vezanih za lokaciju i infrastrukturu, ali u ponudi imamo pakete sa brzinama do 10 GB/s.
Prvo analiziramo postojeće stanje mreže i opreme, zatim predlažemo plan prelaska koji ne remeti svakodnevni rad firme, i tek nakon toga preuzimamo redovno održavanje i nadzor.
Da — veliki deo usluga se obavlja na daljinu, tako da lokacija firme retko predstavlja ograničenje. Za poslove koji zahtevaju fizičko prisustvo dogovaramo izlazak na teren.
Niste pronašli odgovor koji tražite?
Pišite nam direktno i odgovorićemo u najkraćem mogućem roku.